e-Aduan Kesihatan

Kepada pihak-pihak yang berkenaan .....

2011-11-28T21:23:00.000-08:00

MEMANDANGKAN TERLALU BANYAK DAN ADUAN YANG DINYATAKAN BERULANG-ULANG SERTA TIADA TINDAKAN PIHAK-PIHAK YANG BERKENAAN MAKA SATU SURAT RASMI MELALUI EMEL AKAN DISAMPAIKAN KEPADA MENTERI YANG BERKENAAN UNTUK TINDAKAN SELANJUTNYA. ADUAN RAKYAT YANG DIKENALPASTI SEPERTI:-

SISTEM PENYAMPAIAN MAKLUMAT KERAJAAN YANG TIDAK BOLEH DIAKSES

PERKHIDMATAN YANG TIDAK MEMUASKAN

(JANGAN SAMPAI RAKYAT TIDAK MEMBERI KEPERCAYAAN KEPADA KERAJAAN DI PILIHANRAYA YANG AKAN DATANG KERANA JENTERA KERAJAAN TIDAK EFISYEN)

Yang benar,

Administrator

Hjasriaizol yahoo.com

Ruangan e-Aduan Penguatkuasa

2011-11-24T07:35:00.000-08:00

Ruangan e-Aduan Penguatkuasa telah berfungsi. Memandangkan terlalu banyak aduan samada dari pembaca atau media arus perdana dll yang diterima, pemilihan hanya akan dibuat untuk paparan aduan yang mempunyai impak besar kepada rakyat. Anda ingin berkongsi maklumat dengan kami? Beri pandangan dan ulasan anda .....

Anda boleh lawat http://aduan-penguatkuasa.blogspot.com atau klik pautan di akhir ruangan ini. Lakukan tanggungjawab anda dengan memaklumkan aduan anda kepada pihak bertanggongjawab. Pihak bertanggongjawab kenalah ambil perhatian untuk kepentingan rakyat dan jangan tidur!

Klinik Kesihatan

2011-11-24T07:33:00.001-08:00

Pihak hospital perlu butiran pengadu

2011-11-24T07:32:00.001-08:00

Jabatan Kesihatan Kedah pantau mutu perkhidmatan jururawat desa

2011-11-23T06:19:00.000-08:00

Anonymous said...

2011-11-22T19:29:00.000-08:00

Tahniah kerana memiliki ruangan aduan seumpama ini kerana pembaca/pelanggan sedikit sebanyak dapat menyalurkan aduan mereka dengan lebih terbuka. Lebih praktikal lagi jika pihak Kerajaan dapat memberikan jawapan didalam aduan-aduan yang dipaparkan. Itu lebih baik menunjukkan keperihatinan Kerajaan. Saya rasa Blog Rasmi KKM yang dipaparkan adalah tidak sesuai kerana hanya paparkan berita - lebih baik dipaparkan di laman sesawang rasmi KKM sahaja. Pelanggan tidak perlukan berita seumpama itu tetapi mahukan penjelasan secara terbuka dan ruangan seumpama ini amat sesuai. Terima kasih.

'Author' berilah penjelasan kepada pelanggan ....

2011-11-19T18:50:00.000-08:00

Mereka yang diberikan 'permission' sebagai Author adalah merupakan satu kesistimewaan menulis didalam ruangan ini. Gunakanlah HAK anda sebagai Author untuk memberikan 'penerangan/penjelasan' mengenai setiap perkara yang dibangkitkan oleh pengguna. Selagi anda tidak memberikan penerangan yang jelas, aduan dan rungutan pasti akan kedengaran jika tidak didalam ruangan ini didalam blog yang lain. Pengguna BERHAK mendapatkan penjelasan yang adil kerana mereka adalah 'pembayar cukai'. Jika sebaliknya, maka rungutan dan aduan yang dipaparkan adalah SATU KEBENARAN.

Tingkat khidmat psikiatri

2011-11-19T17:43:00.000-08:00

Ruang parkit Hospital Serdang meruncing

2011-11-17T06:37:00.000-08:00

Pegawai KKM berdepan tindakan tatatertib ekoran laporan audit 2010

2011-11-16T09:41:00.000-08:00

Dua lagi masuk wad - wabak Hepatitis A di tiga kampung

2011-11-16T09:36:00.001-08:00

Hospital Raja Permaisuri Bainun kurang ruang parkir

2011-11-16T09:34:00.001-08:00

Jururawat Hospital Putrajaya sombong

2011-11-16T09:27:00.001-08:00

Apa jadi dengan lif Hospital Perempuan Bainun

2011-11-16T09:25:00.001-08:00

Doktor Hospital Likas malas

2011-11-16T09:22:00.000-08:00

HTJS nafi kakitangan cederakan pesakit

2011-11-16T08:59:00.000-08:00

HSAJB - staf balik masuk semula ke wad

2011-11-11T20:05:00.000-08:00

MB Kelantan tak perlu tuding jari isu Kesihatan

2011-11-11T19:51:00.000-08:00

Pegawai bakal diambil tindakan tatatertib

2011-11-11T19:45:00.000-08:00

Perkhidmatan Kelas#1 tetapi Sistem Penyampaian Maklumat Kelas#3

2011-11-04T22:18:00.001-07:00

Kebelakangan ini terlalu banyak aduan yang ditonjolkan oleh pengguna samada melalui internet atau media arus perdana. Apakah perkhidmatan kesihatan tidak mencapai tahap kepuasan pelanggan atau sebaliknya.

Dari tinjauan ke atas kesemua 135 pautan hospital atau direktori hospital yang dipaparkan melalui http://www.moh.gov.my/ hanya 59 sahaja pautan atau 43.7% yang berfungsi. Ini menunjukkan Sistem Penyampaian Maklumat KKM tidak berfungsi dan menyebabkan pelanggan mencari alternatif lain untuk menyampaikan aduan mereka. Yang lebih malang dan mendukacitakan, terdapat hospital-hospital besar masih belum mempunyai laman web sendiri atau sekiranya ada ianya tidak boleh diakses.

PERKHIDMATAN KESIHATAN KELAS#1 TETAPI SISTEM PENYAMPAIAN MAKLUMAT MASIH KELAS#3.
PELANGGAN TIDAK MEMERLUKAN LAMAN WEB WARNA WARNI TETAPI PERKHIDMATAN YANG
DIBERIKAN TIDAK DINYATAKAN. DIMANA SILAPNYA?

Hanya pautan ini sahaja yang boleh diakses oleh pengguna:

Johor - 1. Kota Tinggi - drmaslina@johr.moh.gov.my 2. Muar - jdrahmadpauzi@johr.moh.gov.my 3. Segamat - draman@johr.moh.gov.my 4. HSAJB - drrooshaimi@johr.moh.gov.my Kedah - 1. Baling - hbaling@moh.gov.my 2. Sik - hsik@kdh.moh.gov.my 3. Kuala Nerang - hknerang@kdh.moh.gov.my 4. Kulim - hkulim@kdh.moh.gov.my 5. Langkawi - langkawi@kdh.moh.gov.my 6. Sultan Abdul Halim - hsah@moh.gov.my 7. Sultanah Bahyah - hsb@moh.gov.my Kelantan - 1. Machang - hosmac@klt.moh.gov.my 2. Pasir Mas - hosim@klt.moh.gov.my 3. Raja Perempuan Zainab 2 - hrpz2@klt.moh.gov.my 4. Tanah Merah - htm@klt.moh.gov.my 5. Tumpat - drnasir@klt.moh.gov.my, intan suriana@klt.moh.gov.my Melaka - 1. Jasin - hjasin@moh.gov.my 2. Melaka - narimahnor@mlk.moh.gov.my, dzulkarnain@mlk.moh.gov.my Negeri Sembilan - 1. Port Dickson - hpd@ns.moh.gov.my Pahang - 1. Sultan Ahmad Shah - aduan.hoshas@phg.moh.gov.my Perak - 1. Changkat Melintang - hcm@prk.moh.gov.my 2. Grik - hospitalgerik@prk.moh.gov.my 3. Kuala Kangsar - kkangsar_adu@moh.gov.my 4. Parit Buntar - hptar_aduanprk.moh.gov.my 5. Raja Perempuan Bainun - aduan_hrpb@prk.moh.gov.my 6. Selama - hosp_selama@prk.moh.gov.my 7. Sri Manjung - hsmanjung@prk.moh.gov.my 8. Slim River - h_sriver@prk.moh,gov.my 9. Sungai Siput - hss_prk@prk.moh.gov.my 10. Taiping - hostaiping_adu@prk.moh.gov.my 11. Tapah - aduantph@prk.moh.gov.my 12. Telok Intan - htintan@prk.moh.gov.my 13. Tuanku fauziah - htfps@moh.gov.my Pulau Pinang - 1. Balik Pulau - hbp@ppg.moh.gov.my 2. Bukit Mertajam - adminhbmertajam@ppg.moh.gov.my 3. Kepala Batas - hkbpp@ppg.moh.gov.my 4. Pulau Pinang - hpinang@moh.gov.my 5. Seberang jaya - zaharah_kader@ppg.moh.gov.my Selangor - 1. Ampang - dr_aishah@sel.moh.gov.my, mdeva@sel.moh.gov.my 2. Kajang - drkuldip@sel.moh.gov.my, wendy_jitos@sel.moh.gov.my 3. Serdang - hsdg@sel.moh.gov.my 4. Sungei Buloh - zue@sel.moh.gov.my Sarawak - 1. Bintulu - hsp_bintulu@srwk.moh.gov.my 2. Daro - hosp_daro@moh.gov.my 3. Kanowit - hosp_kanowit@srwk.moh.gov.my 4. Lundu - hosp_lundu@srwk.moh.gov.my 5. Miri - jack_wong@srwk.moh.gov.my 6. Sibu - hosp_sibu@srwk.moh.gov.my 7. Hospital Umum - hus@srwk.moh.gov.my Sabah - 1. Beaufort - pengarah.beaufort@sbh.moh.gov.my 2. Duchess Of kent - hdok@sbh.moh.gov.my 3. Juala penyu - hkp@moh.gov.my 4. Mesra Bukit Padang - h-mesra@sbh.moh.gov.my 5. Pitas - pengarah.pitas@sbh.moh.gov.my Terengganu - 1. Kemaman - hkemaman@trg.moh.gov.my 2. Sultanah Nur Zahira - tanya_hsnz@trg.moh.gov.my Kuala Lumpur - 1. HKL - drzaininah@hkl.moh.gov.my, norohana@hkl.moh.gov.my Putrajaya - 1. Hospital Putrajaya - aduan@hpj.gov.my Wilayah Labuan - 1. Hospital ilayah Labuan - hosp-webmaster@lbn.moh.gov.my

3 juta kencing manis

2011-11-04T08:43:00.000-07:00

Waris remaja perempuan dicari

2011-11-04T08:39:00.000-07:00

Lelaki sakit jiwa dipukul di hospital

2011-11-04T08:37:00.001-07:00

Lelaki murung maut jatuh tingkat 9

2011-11-04T08:35:00.000-07:00

Kecewa dengan jururawat HSIjb

2011-11-04T08:33:00.001-07:00

Kecewa dengan jururawat HSIJB

2011-11-04T08:31:00.000-07:00

Sistem bil terperinci di semua hospital

2011-11-04T08:23:00.000-07:00

JPJ saman pekerja HKL

2011-11-04T08:20:00.001-07:00

4 jam ambil ubat di Hospital Besut

2011-11-04T08:16:00.000-07:00

Kakitangan Hospital Ampang banyak karenah

2011-11-04T08:15:00.001-07:00

Bayi muntah bebola jeli

2011-11-04T08:12:00.001-07:00

Terkilan sikap Jururawat Hospital TAR

2011-11-04T08:04:00.000-07:00

Maut dirempuh ambulan

2011-11-04T07:56:00.001-07:00

Doktor biar alat bedah dalam kaki

2011-11-04T07:52:00.001-07:00

Pesakit nyaris maut ambulans dirempuh kereta

2011-11-04T07:22:00.000-07:00

Staf HSI kedekut senyuman

2011-10-25T20:17:00.000-07:00

Keluhan Doktor didengar

2011-10-25T20:10:00.001-07:00

Pengarah Kesihatan Negeri Johor patut ambil tindakan

2011-10-25T19:09:00.001-07:00

Klinik Kesihatan Langkap - petugas lembap

2011-10-25T18:58:00.001-07:00

Hospital Kajang sediakan tempat duduk selamat

2011-10-25T18:56:00.000-07:00

Pemandu KKM 'low class'

2011-10-25T18:55:00.001-07:00

Pesakit terima rawatan dialisis meningkat

2011-10-25T18:46:00.001-07:00

Claim beribu-ribu, bertugas acuh tak acuh

2011-10-25T18:37:00.000-07:00

PKD Kulim jangan berat sebelah menutup kelemahan

2011-10-25T18:35:00.000-07:00

Staff Klinik Gigi Batu Pahat jangan sombong

2011-10-25T18:34:00.000-07:00

Tandas awam Hospital Muar kotor

2011-10-25T18:33:00.001-07:00

Sister Dewan Bedah HSAJB pilih kasih

2011-10-25T18:31:00.001-07:00

Terima kasih kerana berkongsi maklumat

2011-10-21T20:16:00.001-07:00

Dijangkiti HIV ketika haemodialisis

2011-10-20T07:41:00.000-07:00

KKM Kempas nafikan pinjaman peribadi kakitangan

2011-10-20T07:31:00.000-07:00

Ketua Jabatan Kesihatan Awam biadab

2011-10-20T07:30:00.001-07:00

Petugas Klinik Langkap lembap

2011-10-20T07:21:00.001-07:00

Tempat duduk di Hospital Kajang tidak selamat

2011-10-20T07:20:00.001-07:00

Ketua Jabatan Perubatan Johor beri kenyataan pemandu KKM low clas

2011-10-20T07:15:00.001-07:00

Petugas hospital kerja tak ikhlas

2011-10-20T07:10:00.000-07:00

Staf Klinik Pergigian Batu Pahat sombong

2011-10-20T07:09:00.001-07:00

Memperkasa doktor muda

2011-10-20T07:02:00.001-07:00

Matron Hospital Permai suka menengking

2011-10-20T06:51:00.000-07:00

RM300 juta bangunkan HKL

2011-10-20T06:49:00.000-07:00

Pembantu Perubatan Klinik Kesihatan Hulu Terengganu kurang sopan

2011-10-20T06:43:00.001-07:00

Klinik Kesihatan Kulaijaya tiada petugas semasa pesakit mendaftar

2011-10-20T06:36:00.000-07:00

Layanan buruk staf Klinik Kesihatan Meru Klang

2011-10-20T06:35:00.000-07:00

Staf Klinik Beris Panchor selalu ponteng

2011-10-20T06:34:00.001-07:00

Adu servis hospita, klinik Kerajaan

2011-10-19T03:52:00.001-07:00

Bekas guru ugut, acu pistol - ke Hospital Permai

2011-10-19T03:49:00.000-07:00

Tumbuk drebar ambulans lewat

2011-10-19T03:46:00.000-07:00

Kita sudah tiada masa - risiko penyakit berjangkit

2011-10-19T03:44:00.000-07:00

Staf Poliklinik Kesihatan Penawar Kangkar tidak berbudi bahasa

2011-10-19T03:42:00.001-07:00

Kecewa dengan Hospital Tuanku Mizan

2011-10-19T03:40:00.000-07:00

Hospital Taiping tiada parkir

2011-10-19T03:39:00.000-07:00

Klinik Kesihatan Bkt Payung - kemana perginya kakitangan?

2011-10-19T03:20:00.001-07:00

Remaja tipu doktor

2011-10-19T03:18:00.001-07:00

Pembantu Perubatan Klinik Hulu Terengganu tak pandai jaga hati pesakit

2011-10-19T02:46:00.000-07:00

Jururawat HUSAM jangan marah-marah

2011-10-18T09:09:00.000-07:00

Poliklinik Permai Putatan tidak ikut jadual

2011-10-18T09:08:00.001-07:00

Darah O diberi darah B

2011-10-18T09:04:00.000-07:00

HTA Pasir Puteh tak berikan layan yang baik

2011-10-18T03:22:00.000-07:00

Klinik Sg Koyan lebih pentingkan aktiviti klinik dari pesakit

2011-10-18T03:20:00.000-07:00

Tempat parkir Hospital Seberang Jaya sesak

2011-10-16T20:55:00.000-07:00

Doktor wanita Poliklinik Masjid Tanah tidak sopan

2011-10-16T20:40:00.001-07:00

Lagi bayaran elaun pakaian tak seragam

2011-10-16T20:38:00.000-07:00

Elaun Jahitan tidak seragam

2011-10-16T20:33:00.000-07:00

Kecewa dengan Klinik Di Putrajaya

2011-10-16T20:25:00.001-07:00

Kemana pergi pautan Aduan Kepenggunaan Kesihatan KKM?

2011-10-16T17:51:00.000-07:00

Kemana pergi pautan untuk Aduan Awam Kementerian Kesihatan Malaysia?

Ramai pengguna tertanya-tanya - apakah hanya untuk menyedapkan kenyataan yang didengar sahaja. Tidak hairanlah pelbagai aduan ditonjolkan mengenai perkhidmatan kesihatan - yang kurang baik lebih banyak dari yang baik. Perhatian serius perlu di ambil bagi mengatasi masalah ini.

Ruangan ini bukan untuk memperkecilkan perkhidmatan kesihatan tetapi untuk penambahbaikan didalam usaha menonjolkan pertanyaan dari rakyat. Setiap pertanyaan dan kenyataan perlu dijawap dengan segera bagi mengelakan andaian negatif. Pihak kami sering mempelawa KKM untuk berkongsi maklumat didalam ruangan ini tetapi tidak diendahkan dan mereka memandang remeh matlamat yang diketengahkan. Apakah blog ini tidak setaraf dengan blog-blog lain yang dibangunkan oleh KKM?

Staf KKM Kewangan Putrajaya culas

2011-10-16T17:31:00.000-07:00

Jabatan X-Ray Hosp Serdang tak guna nombor

2011-10-16T17:29:00.000-07:00

Staf Wad 6C HRPB tak pernah senyum

2011-10-16T17:28:00.000-07:00

Jabatan x-ray tak gun anombor

2011-10-16T17:15:00.001-07:00

Staf Kewangan sering hilang belum waktu rihat

2011-10-16T17:02:00.001-07:00

Staf 16C tak pernah beri senyuman

2011-10-16T16:57:00.000-07:00

3 parah ambulan dirempuh teksi

2011-08-17T09:40:00.000-07:00

Doktor pakar disaran guna bahasa mudah

2011-08-17T09:39:00.001-07:00

Mentega Golden Churn jejas imej kek lapis Sarawak

2011-08-17T09:35:00.000-07:00

Penguatkuasan lemah punca lambakan produk beracun

2011-08-17T09:31:00.000-07:00

Misi mengerang, pesakit tertiarap

2011-08-17T09:26:00.001-07:00

Doktor & jururawat parah

2011-08-17T09:24:00.001-07:00

Doktor pelatih tertekan

2011-08-17T09:21:00.000-07:00

Teguran jururawat ketawa ada asas

2011-08-17T09:15:00.000-07:00

Terima kasih Hosp Alor Gajah

2011-08-17T09:14:00.001-07:00

Terima kasih Hospital Melaka

2011-08-17T09:11:00.001-07:00